Sección 1: Aplicabilidad

1. A menos que Coconu acuerde lo contrario por escrito, los siguientes términos y condiciones se aplican a todas las ofertas y acuerdos realizados a través del sitio web de la empresa www.coconu.kr y por correo electrónico.
2. Si alguna disposición de estos términos y condiciones generales se considera nula, anulable o modificada en un caso específico, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
3. Coconu opera el sitio web www.coconu.kr .

Sección 2: Oferta de producto

1. Las imágenes de los productos que se muestran en www.coconu.kr representan fielmente los artículos ofrecidos. Sin embargo, pueden presentarse ligeras variaciones en los colores y detalles hechos a mano.
2. Coconu no es responsable de ningún error obvio de precios o envío en www.coconu.kr .
3. El uso de imágenes y logotipos de www.coconu.kr está estrictamente prohibido sin la autorización expresa de Coconu. Todos los derechos de autor son propiedad de Coconu.
4. Se prohíbe copiar o encargar a terceros la reproducción de los productos de Coconu. Cualquier incumplimiento de esta política conllevará una multa de $50,000 por infracción.

Sección 3: Requisitos del pedido

1. Coconu vende exclusivamente a empresas y no atiende a consumidores individuales.
2. Para realizar un pedido en www.coconu.kr , debe aceptar estos Términos y Condiciones.
3. Se aplica un requisito de pedido mínimo de $500 (o su equivalente en otras monedas), ya sea de una sola marca o de una combinación de marcas.

Sección 4: Pedidos

1. Los pedidos se pueden realizar a través de www.coconu.kr .
2. Un pedido se finaliza cuando usted hace clic en "Realizar pedido" al momento de pagar o completa exitosamente su pago mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o PayPal.

Sección 5: Pago

1. El pago total deberá efectuarse por adelantado.
2. Coconu debe recibir el pago dentro de los siete días calendario siguientes a la realización del pedido.
3. Los precios no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni otros impuestos aplicables.
4. Los pagos deben realizarse en euros (EUR) o dólares estadounidenses (USD) mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o PayPal.
5. Los pagos con tarjeta de crédito, débito o PayPal deben procesarse a través de PayPal. Se aplica una tarifa de servicio adicional.
6. Las transferencias bancarias deben enviarse a la cuenta designada de Coconu, cuyos detalles se proporcionarán después de la confirmación del pedido.
7. El incumplimiento de los pagos a tiempo genera un cargo de interés mensual del 1.5%. Cualquier costo generado por el cobro de deudas (por ejemplo, honorarios de la agencia de cobranza) también se le cobrará al cliente.

Sección 6: Envíos

1. Los pedidos solo se enviarán una vez recibido el pago completo. Hasta entonces, la propiedad pertenece a Coconu.
2. Los envíos se originan en Corea del Sur y se entregarán a través del transportista elegido a la dirección especificada.
3. Coconu no es responsable por retrasos en el envío y no ofrece compensación por entregas retrasadas.
4. Los gastos de envío se cobrarán por adelantado.
5. Todos los envíos corren por cuenta y riesgo del cliente y no están asegurados a menos que se solicite y pague explícitamente el seguro.
6. El IVA, los derechos de aduana y los impuestos deberán pagarse directamente al transportista o a las autoridades locales.
7. Coconu no es responsable de errores aduaneros o de transporte, y las disputas deben manejarse directamente con las autoridades pertinentes.
8. Se pueden aplicar cargos adicionales por los servicios de aduanas. Para más información, contacte con su transportista local.
9. Si un paquete no se puede entregar debido a una dirección incorrecta, una negativa de pago, intentos de entrega fallidos u otros motivos, Coconu no se responsabiliza de los gastos de almacenamiento, devolución ni reenvío. El cliente será responsable de todos los gastos asociados.

Sección 7: Cancelaciones, cambios y devoluciones

1. Coconu se reserva el derecho de rechazar pedidos, especialmente si no se ajustan a la imagen de la marca o si la intención de reventa es cuestionable. Si un pedido se rechaza después del pago, se emitirá un reembolso completo.
2. Los pedidos pueden cancelarse si no se cumplen las obligaciones y los clientes compensarán a Coconu por los costos incurridos y la pérdida de ingresos.
3. Si los productos no están disponibles, Coconu podrá modificar o cancelar un pedido, notificándolo al cliente por correo electrónico. Se emitirán reembolsos por productos no disponibles.
4. Los clientes solo pueden cancelar o modificar pedidos si el procesamiento aún no ha comenzado. Los productos en espera de entrega solo se pueden cancelar si no se han realizado reservas pagadas o si la espera supera las dos semanas.
5. Se procesarán reembolsos por productos cancelados, pero es posible que no siempre se reembolsen los costos de envío.
6. Se pueden agregar productos adicionales a un pedido y los clientes serán responsables del producto adicional y de los costos de envío.
7. Las quejas sobre productos recibidos deben presentarse en un plazo de siete días, junto con fotos nítidas. Coconu emitirá un reembolso completo por productos defectuosos, con talla, color o diseño incorrectos, o que no sean aptos para la reventa. Los reembolsos pueden requerir la devolución del producto, a cargo de Coconu. No se aceptan otras devoluciones.

Sección 8: Disputas

1. Todos los acuerdos con Coconu se rigen exclusivamente por la legislación coreana.
2. Las disputas se resolverán en un tribunal coreano elegido por Coconu.